카노 모델 설문조사는 쉽게 할 수 있어야 합니다.
카노 설문 조사를 직접 설계하고 데이터를 처리하는 것은
상당한 시간과 전문 지식이 필요한 복잡한 작업일 수 있습니다.
하지만, 이 모든 것을 간단하게 해결해 주는 솔루션이 있다면 어떨까요?
1단계
테스트하고 싶은 기능을 입력해주세요.
2단계
참가자들에게 설문조사를 공유하세요.
3단계
카노 분석 결과를 바탕으로 제품을 개선해보세요.
카노 모델이란 무엇인가요?
카노 모델은 제품 기능이나 서비스가 고객 만족도에 어떻게 기여하는지 분석하는 기법입니다.
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매력적(Excitement) 품질
충족되면 기쁨을 주지만, 충족되지 않아도 불만을 느끼지 않는 기능.
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일원적(Performance) 품질
충족될수록 만족도가 증가하며, 불충족 시 불만이 커지는 기능.
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당연적(Basic) 품질
당연히 있어야 하는 기능으로, 없으면 큰 불만을 초래함.
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무관심(Indifferent) 품질
있어도 그만, 없어도 그만인 기능.
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역(Reverse) 품질
오히려 제공될 경우 불만을 야기하는 기능.
저희 카노 모델 설문이 도움을 드립니다.
설문 조사를 설계하는 것은 시간과 노력이 많이 드는 작업일 수 있습니다. 설문 조사를 디자인하고 데이터를 해석하는 과정이 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 저희 Kano 모델 도구가 모든 것을 처리해드립니다!
결과를 세분화하기 위해 사용자 지정 필드를 만드세요.
사용자 지정 필드를 사용하면 응답자 그룹별로 결과를 필터링하여 보다 세부적인 인사이트를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 연령대나 직군에 따라 고객들이 어떤 기능을 선호하는지 비교해 볼 수 있습니다.
Kano 카테고리를 한눈에 확인하세요.
설문 조사가 완료되면, 모든 응답자의 데이터가 자동으로 집계되어 각 기능이 Kano 모델의 어떤 카테고리에 해당하는지 한눈에 파악할 수 있는 대시보드를 제공합니다.
데이터를 활용하여 백로그의 우선순위를 정하세요.
직감에 의존하지 마세요! Kano 모델 분석 결과를 활용하여 제품 백로그의 우선순위를 데이터 기반으로 정할 수 있습니다.
카노 설문 결과를 AI로 해석해보세요.
카노 모델 분석 결과에 더해 AI의 깊이 있는 인사이트를 확인하세요. 각 기능의 매력도, 필요성, 만족도 뿐만 아니라 잠재적인 고객 행동 패턴까지 예측할 수 있습니다.
가격 정책
| 문항 수 | 응답자 1명 단가 | 100명 | 200명 | 500명 | 1000명 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1~5 | 500원 | 5만원 | 10만원 | 25만원 | 50만원 |
| 6~10 | 800원 | 8만원 | 16만원 | 40만원 | 80만원 |
| 11~15 | 1,000원 | 10만원 | 20만원 | 50만원 | 100만원 |
| 16~20 | 1,200원 | 12만원 | 24만원 | 60만원 | 120만원 |
| 21~25 | 1,400원 | 14만원 | 28만원 | 70만원 | 140만원 |
| 26~30 | 1,600원 | 16만원 | 32만원 | 80만원 | 160만원 |
* 문항 수와 응답자 수에 따라 이용 요금이 결정됩니다.
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- 결과 데이터를 활용하여 제품 전략 개선