안녕하세요.
비즈코웍의 나나예요!
여러분 아름다운 봄이예요~~
이번주에는 길가에 어떤 꽃들이 피어있는지
보실 수 있는 여유 가지실 수 있길 바랍니다.
오늘은 직방 서비스가 어떻게 생겨나고
변화했는지 알아보려고 해요!
알아볼 준비 되셨나요?
그럼 출발해 볼까요?
여기서 잠깐 혹시 직방을 모르시지는 않겠죠?
여러분 라떼는 말이지.. 정말 싫지만
직방앱이 태어나기 전 우리의 집 알아보기는 어땠을까요?
정말이지 ㅠㅠ
집 알아보러 발품 팔러 다니고, 부동산 중개업자 이야기만 듣고 덜컥 계약했다가
살면서 이런저런 집의 문제점을 발견하지만... 이미 큰 돈을 주고 계약했기 때문에
어쩔 수 없이 살게 되는 그런 삶이었죠!
직방을 만든 사람들은 무엇에 집중했을까요?
고객의 불편에 집중하라
정보의 폐쇄성, 불투명성, 정보 불균형
집을 구하는 사람의 입장에서 가장 어렵고 힘든 점은 정보가 없다는 사실이죠.
모두 좋은 집에서 살고 싶지만 자신의 예산과 맞으면서 교통도 편리하고, 살기 좋은 집을 찾는 것은
매우 어려운 일이었습니다. 특히 지방에서 올라와 수도권에서 사는 사람들에게는 더욱 그러했죠.
직방을 만든 사람들 이 부분에 집중합니다.
문제의 해결점으로 궁금한 집에 대한 정보를 직접찍은 방 사진을 통해 확인할 수 있도록 도울 수 있는 플랫폼을 만들기 시작합니다!
이렇게 부동산과 기술을 결합해 새로운 IT 서비스를 만들어가는 것을 프롭테크라고 한답니다.
프롭테크
[Prop Tech]
부동산(property)과 기술(technology)를 결합한 용어로, 정보 기술을 결한한 부동산 서비스 사업을 말함.
매일경제용어사전
직방 발전 스토리
1. 아이템 및 고객 세분화
2012년 1월 출시: 초반타깃은 원룸과 오피스텔로 한정
이유: 스마트폰 앱을 많이 사용하는 젊은 사람이 찾는 원룸이나 오피스텔 정보는 아파트나 주택 보다 상대적으로 부실했기 때문
플랫폼 사진 획득 방법: 신림동 원룸마다 직접 발로 뛰면서 실제 비어 있는 방인지 주인에게 확인한 후 집 안 구석구석을 살피고 사진으로 남김
사진 및 정보 업로드: 관련 정보 및 사진을 업로드 하고 방을 구하는 사람이 직접 가본 것 같은 믿을 만한 정보를 올리기 위해 노력
2. 유저 확장 및 부동산 플랫폼화
2013년말부터 부동산 중개인이 직방 서비스에 직접 정보를 올리기 시작
내부 직원에 의해서가 아닌 유저 확장에 따라 플랫폼을 이용하고자 하는 중개인들이 앱에 사진을 올리면서 부동산 중개를 위한 정보 플랫폼 시장으로 발전
3. 이용자 증가 및 투자 유치
2014년 출시 2년만에 사용자 300만명 돌파
투자: 스톤브릿지캐피탈, 알토스벤처스 등의 투자를 받아 누적 투자 유치액 90억원 달성
수익모델 구축: 방을 구하는 소비자에게는 별도 비용을 받지 않았지만 부동산 중개소에는 매물 광고비를 받는 방식 구축
2015년 10월 채널브리지-> (주)직방으로 사명 변경
부동산 정보를 제공하는 전문 스타트업 이미지 확고
2016년 허위매물 아웃 프로젝트 실시
허위 매물을 상습적 혹은 고의로 올리는 부동산 중개사에 대한 제재 실시
해당 프로젝트로 이용자 만족도 설문조사에게 74.3%가 허위매물 근절 포함 이용에 불편함이 없었다고 응답
4. 새로운 시장 개척
2018년 안정적 시장-> 더 큰 시장으로 진출: 아파트 단지 정보 서비스 시작
데이터 수집 방법: 직방 초기처럼 발로 뛰면서 아파트 단지 정보 수집 및 주변 여건 정보 조사- 2018년 기준 812만 세대 정보 수집
데이터 활용 방법: 사진과 VR이미지 등을 활용해 마치 직접 집을 보러 간 듯한 현장감을 더한 정보 제공(3D 가상현실 이용한 VR 홈투어)
5. 인수를 통한 확장
2020년 청소전문 서비스 호텔리브 운영사 이웃벤처 인수
2021년 아파트 입주민 편의를 위한 주거관리 서비스 강화를 위해 카카오페이와 함께 '주거관리 플랫폼 기업 모빌' 인수
지금의 직방
2019년 1200억원 규모의 투자유치 계약을 최종 완료,
초기 투자자인 컴퍼니케이 파트너스는 2014년 10억원을 투자해 최종적으로 198억원을 회수해 수익률이 20배에 육박했었습니다.
직방은 2019년 기업가치(포스트밸류: post value)를 7200억원 수준으로 인정받아 유니콘(기업가치 1조원)에 성큼 다가선 것이죠!
투자 규모가 커지면서 관련된 많은 기업들을 인수하여, 새로운 변화를 준비하고 있답니다.
출처: 서울경제 기사
직방 향후 계획
은행과 제휴해 집을 구할 때 의사결정에 도움이 되는 금융 정보를 이용자에게 빠르고 정확하게 제공
부동산 정보 제공을 넘어 라이프 스타일 트렌드를 리드하는 기업으로 성장하는 것이 목표!
위 내용을 중소벤처기업진흥공단에서 발행한
CEO노트1을 바탕으로 제작되었습니다.
지금까지 청년들의 꿈과 끼
도전정신을 육성하는 창업교육학교 비즈코웍이었습니다.
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