창업 성공의 첫 단추 '페르소나'

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안녕하세요.오늘은 창업성공한 성공스토리가 아닌

성공하려면... 무엇부터해야하는지

그 첫 단추가 무엇부터 해야하는지 실전공부를 해보기로해요.

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"첫 단추" 무척 중요한거 아시죠?

첫 단추 부터가 순조로운 창업 여정의 시작이라해도

과언이 아니죠!

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많은 예비 창업자들이 "무엇을 팔지","얼마에 팔지", "어디에 팔지"를 고민해요.

진짜 시작은 "누구에게 팔 것인가"부터 시작이에요.

우리가 보통 고객 타겟은 잘 알고 있어요.

"우리 제품은 20~40대 여성 타겟"

하지만

"그 여성 어디서 무엇을 하고 무엇 때문에 고민이 있을지"

진짜 누구인지 생각은 잘 안해요.

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우리는 '타겟'은 정하지만,그 사람이 진짜 누구인지는 모르는 경우가 많아요.

그래서, 필요한 것이 "페르소나(Persona)"에요.

'페르소나'

'페르소나'는 단순한 타겟고객이 아니에요.

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많은 예비 창업자들은 '좋은 제품'과 '예쁜 디자인'이면 충분하다 생각해요.

물론, 가장 중요하고 당연하죠!!

하지만

그 또한 못지 않게 중요한게

가장 같이 공감하고 싶은 한사람이에요.

1️⃣모든 의사결정의 기준이 된다

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제품 개발, 마케팅 메세지, 판매 채널, 가격 정책까지

모든 전략은 "우리 고객이라면 어떻게 반응할까?"라는 질문에서 출발해요

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페르소나가 명확하면, 팀 전체가 같은 방향을 보게되요.

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"소연씨라면 이 광고 문구에 반응할까?"

"소연씨는 인스타그램을 더 많이 볼까, 네이버 블로그를 더 볼까?"

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즉, "페르소나는 나침반"인 거죠.

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2️⃣불필요한 기능과 비용을 줄여준다

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모두가 만족시키려는 제품을 만들려다 보면,

제품에 욕심도 내게 되면서 예산이 넘어갈 수 있어요.

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하지만, 명확한 페르소나가 있으면

"소연씨에게 꼭 필요한 기능은 뭐지? "그것만 고민하면 되요.

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필요 없는 기능은 과감히 빼고,

핵심 가치에만 집중할 수 있어요.

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3️⃣마케팅 메세지가 '정확'하게 전달된다

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"모두를 위한 제품"에서

페르소나가 명확하면 메세지가 달라져요.

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누가 봐도 '아, 나를 위한 거네!' 싶은 메세지가 나옵니다.

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✅페르소나 설정

📚페르소나 설정 질문

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1. 이 사람은 하루를 어떻게 보내나요?

→ 아침에 일어나서 자기 전까지의 루틴

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2. 지금 가장 큰 고민은 뭔가요?

→ 우리 제품이 해결해야 할 문제

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3. 어떤 가치를 중요하게 생각하나요?

→ 브랜드 메세지의 방향성

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4. 어기서 정보를 얻고, 어떻게 구매하나요?

→ 마케팅 채널과 판매 전략

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고객을 안다는 건, 그 사람의 하루를 상상할 수 있다는거에요.

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우리 제품을 쓸 사람이 어떤 삶을 사는지, 무엇을 원하는지 이해하는 과정이죠.

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페르소나가 선명해질수록,

제품은 더 정확해지고,

메세지는 더 강력해지고,

방향이 뚜렷해져요.

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여러분의 고객 페르소나부터

첫 단추를 시작해보면 어떨까요?

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바로 시작해보세요!!

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